Reseña de la organización

Representantes de las empresas de Transporte Urbano; le apuntan al progreso de la ciudad y creen en el proyecto de transporte masivo para Cali. Con el valor cívico como empresas caleñas constituyen entonces la Empresa de Transporte Masivo Sociedad Anónima ETM S.A. el 16 de Noviembre de 2006 mediante resolución 415; y el 15 de Diciembre de 2006 se suscriben ante Metro Cali al ganar licitación con el Contrato de Concesión de Transporte No.

Sus primeras instalaciones fueron en las Oficinas de Montebello ubicadas en el Centro de la ciudad de Santiago de Cali, en el cual se hacia los estudios del contrato y construcción organizacional de la empresa. En el 2008, ETM S.A. abre su sede administrativa en la Avenida 6ta con Calle 28 ; contaba con 10 operadores de Tipología Padrón. ETM participo en la primera etapa del SITM MIO denominada Etapa Promocional que inicio en Noviembre del 2008, con 6 Padrones con la ruta T47 que cubría desde la estación 7 de Agosto hasta la estación Unidad Deportiva.

El primero (1) de Marzo de 2009, comienza la operación con recaudo del sistema, ETM S.A. habilita 12 Articulados, 25 Padrones y 4 complementarias, de igual manera incrementa su personal operativo ingresando 15 operadores para tipología Padrón y 6 operadores para tipología Complementario; a su vez ascendiendo a los primeros 10 operadores a tipología Articulado; esto con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales y las exigencias del Plan de Servicio Operacional - PSO. A mediados del 2009, cambian su sede a la Carrera 36 No. 10 – 451 Acopi – Yumbo. A partir de ese momento la empresa empieza a tener un crecimiento y a madurar sus procesos de manera notable y satisfactoria.

Para el 2010, la flota de ETM S.A. incrementó al igual que sus operadores, contaban con ciento once (111) vehículos dividas en las tres tipologías 25 Articulados, 55 padrones y 31 Complementarias y 280 operadores. Su estructura organizacional también se robusteció llegando a tener definidas 2 gerencias una administrativa y financiera; y la otra técnica, que giraban junto con otros procesos de soporte en proporcionar a los 2 procesos misionales (operaciones y mantenimiento) condiciones viables de desarrollo. Todo esto orquestado y dirigido por sus jerarquías: junta de socios y junta directiva. La planta de colaboradores creció de igual manera a una nueva etapa dentro de la empresa, y se definió concretamente sus procesos; empezándose un camino hacia la certificación de calidad NTC ISO -9001; teniendo como resultado en abril del 2012 esta certificación adjudicada por el ICONTEC.

Actualmente, ETM S.A. cuenta con un base automotor de Ciento Sesenta y dos (162) vehículos constituidos en Fase I y Fase II.