ISO 9001 - 2008

ETM S.A. relaciona los procesos y procedimientos generales por medio de los cuales se realizan las actividades descritas en el sistema de calidad revisado de acuerdo con los requisitos y lineamientos establecidos por la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001:2008.

La efectiva implementación del sistema, demuestra el compromiso de la empresa para entender e integrar de forma consistente los requerimientos de nuestros diversos clientes, buscando aumentar su satisfacción a través de la efectiva aplicación del sistema y la mejora continua.

El sistema es una red organizada y coordinada de procesos administrativos y operativos que permiten desarrollar las actividades de la Empresa de manera planificada, estandarizada, eficiente y eficaz.